확인해보니 분실이라고합니다 상품 Q&A

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작성자 ASTROFREE(ip:)

작성일 2022-11-04

평점

안녕하세요 러쉬오프 담당자 입니다.

먼저 다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

오늘 해당 주문건 분실접수 예정이며 고객님이 원하실경우 고객님에게 무상으로 새상품 재발송 혹은 환불처리

도와드릴 예정입니다.

고객님에게 개별적으로 환불 혹은 재발송 여부에 대하여 연락 드리도록 하겠습니다.

다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다

[ Original Message ]

갖고싶던거라서 재발송을 원하지만 , 너무 씁쓸합니다

일주일넘게기다리는동안 분실인지아닌지 관리가 되지않아 구매자인 제가 체크하고 택배사와 세네번의 연락끝에 정황파악이 가능했어요. 너무 아쉽습니다. 택배사는 분실에대해선 보상이 없다고 하더군요. 결국 구매자만 피해보는걸까요..

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